Domande frequenti
Qual è la politica di reso?
Il nostro obiettivo è la totale soddisfazione di ogni cliente. In caso contrario, contattaci e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione insieme a te.
Il cambio e reso è a carico del cliente.
Ci sono acquisti per cui non è previsto il reso?
Non possiamo accettare resi su determinati articoli personalizzati, eccetto problemi di taglia.
Quando riceverò il mio ordine?
Lavoreremo rapidamente per spedire il tuo ordine il prima possibile. Siccome è un capo sartoriale, ci vuole il tempo di produzione dai 6/7 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con ulteriori informazioni. I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione.
Dove vengono fabbricati i tuoi prodotti?
Nella nostra sartoria in sede.
Qual è il costo di spedizione?
La spedizione viene calcolata in base alla tua posizione. Conoscerai sempre il prezzo della spedizione prima di completare l'acquisto.
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